Preguntas frecuentes sobre la garantía y el servicio de Instantvap
Nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente incluye una sólida garantía de piezas de 2 años para todas nuestras unidades Instantvap. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre nuestro servicio de garantía:
- Garantía de piezas de 2 años: Todas las unidades Instantvap vienen con una garantía de 2 años que cubre las piezas, lo que garantiza que sus operaciones de apicultura se realicen sin problemas.
- Servicio interno: Todos los trabajos de garantía y reparación los realizan nuestros técnicos capacitados internamente, lo que garantiza que su unidad esté en manos competentes.
- Formulario de servicio: Para iniciar una solicitud de servicio, descargue e imprima nuestro Formulario de servicio de Lorob Bees . Utilice la dirección de envío que se encuentra en la parte inferior del formulario para enviar su unidad dañada.
- Embalaje: Asegúrese de que su unidad esté empaquetada adecuadamente. Lorob Bees no se hace responsable de los daños de envío resultantes de un mal embalaje.
- Cronograma de servicio: la mayoría del trabajo de servicio se completa a los pocos días de que la unidad llegue a nuestras instalaciones.
- Trabajo fuera de garantía: Cualquier trabajo fuera de garantía será cotizado y enviado para aprobación antes de comenzar. Nuestra tarifa por hora es de $25 por servicio, más el costo de las piezas.
Nos esforzamos por mantener precios razonables de las piezas para las reparaciones porque entendemos que ocurren accidentes y nuestro objetivo es que su unidad Instantvap respalde su operación de apicultura durante muchos años.
